1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop unter klarsteinhome.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
KLarstein Verkaufsgeschäft
Neckarplatt 61
51611 Mannheim, Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Angebote im Online-Shop
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
3.2 Bestellvorgang
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellbestätigung, die Sie unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
3.3 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung in Form einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten.
4.2 Versandkosten
Für den Versand Ihrer Bestellung berechnen wir folgende Versandkosten:
- Standardversand: 12,95 € – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand (EMS)
Hinweis: Der Versand in asiatische Länder und einige abgelegene Regionen ist leider nicht möglich. Bei Fragen zur Lieferbarkeit kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
5. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
6. Lieferung
6.1 Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und können insbesondere bei Lieferengpässen oder höherer Nachfrage abweichen. Wir informieren Sie über eventuelle Verzögerungen umgehend.
6.2 Lieferbeschränkungen
Wir liefern ausschließlich in die auf unserer Website angegebenen Regionen. Eine Lieferung in asiatische Länder und abgelegene Regionen ist nicht möglich.
6.3 Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden über.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Widerrufsausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Bierzapfanlagen & Bierbrausets (aus hygienischen Gründen)
- Dampfgarer & Backöfen (sofern bereits in Betrieb genommen)
- Elektrokamine & Ethanol-Kamine (aufgrund von Sicherheitsbestimmungen)
- Badheizkörper (nach Installation)
- Geöffnete Ersatzteile
7.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Gewährleistung und Garantie
8.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
8.2 Herstellergarantie
Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir für unsere Produkte eine Herstellergarantie. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der mitgelieferten Garantiekarte oder den Produktinformationen.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Haftung für Schäden
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Produkthaftung
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.3 Haftungsausschluss
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Mannheim.
11.2 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
12. Kontakt
KLarstein Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Adresse: Neckarplatt 61, 51611 Mannheim, Deutschland
Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr
